Polityka Prywatności i Cookies – Blisko (bliskotki.pl)

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na stronie internetowej www.bliskotki.pl.

Administratorem danych osobowych jest Agnieszka Wiącek, prowadząca działalność nierejestrowaną, adres do korespondencji: Kurów 26, 33-311 Kurów, e-mail kontaktowy: aga@bliskotki.pl.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności Użytkowników oraz bezpieczeństwa przetwarzanych danych.

2. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko (lub forma, jaką Klient życzy sobie być nazywany),

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane zawarte w formularzu zamówienia,

• dane przekazywane dobrowolnie w trakcie kontaktu (np. w wiadomościach e-mail, komunikatorach),

• dane zawarte w formularzu/ankiecie do Bliskowglądów (data, godzina, miejsce urodzenia, intencja, preferowana forma kontaktu).

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień w sklepie internetowym,

• realizacji usług niematerialnych (Bliskowglądy, odczyty),

• kontaktu z Klientem,

• obsługi reklamacji i odstąpień od umowy,

• prowadzenia bloga i komunikacji związanej z jego funkcjonowaniem.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy),

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne),

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora),

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – jeśli jest wymagana).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie strony i sklepu, w szczególności:

• Shoper (platforma sklepu internetowego),

• Autopay (operator płatności),

• InPost (operator dostawy).

Dane nie są przekazywane poza Unię Europejską.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz wynikający z przepisów prawa, a także do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• ich sprostowania,

• usunięcia,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówień i usług. Formularz/ankieta do Bliskowglądów pozwala na dokładne dopasowanie usługi do potrzeb Klienta i jest częścią procesu realizacji usługi.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym danych przesyłanych w formularzu do Bliskowglądów.

10. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), które zapisują się na urządzeniu Użytkownika w celu:

• prawidłowego działania strony,

• obsługi koszyka zakupowego,

• realizacji procesów płatności,

• zapewnienia bezpieczeństwa.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

11. Zmiany Polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności i Cookies. Zmiany będą publikowane na stronie Sklepu, a ich stosowanie zaczyna obowiązywać z chwilą publikacji.

Twoje dane są w Blisko traktowane z uważnością i bezpieczeństwem 🤍